Doktersassistent op afstand

Door gebrek aan doktersassistenten maken wij sinds kort gebruik van een doktersassistent op afstand. Deze assistent belt met ons mee, maar bevindt zich niet bij onze assistenten op de praktijk. Er worden verschillende assistenten ingezet. Zij kennen de praktijk niet zo goed, en zullen soms de vraag bij ons terugleggen, waardoor u mogelijk wat langer moet wachten op antwoord of actie. Wij hopen op uw begrip.

U kunt ons helpen door zo zo min mogelijk telefonisch en zo veel mogelijk via onze website of via de app Uw Zorg Online te doen. Een niet dringende afspraak maken, een niet dringende vraag stellen, uw medicatie herhalen etc. Daarmee ontlast u de telefoon, waardoor we beter bereikbaar zijn voor dringende zaken die niet tot de volgende dag kunnen wachten.