Herhaalrecepten
Herhaalrecepten
U kunt alleen medicatie herhalen die u dagelijks gebruikt, zoals bloeddrukmedicijnen óf medicatie die u regelmatig gebruikt op chronische basis zoals hooikoortsmedicatie of medicijnen tegen migraine.
Maakt u gebruik van de Herhaalservice van Apotheek Velserbroek, dan worden uw medicijnen automatisch herhaald. U hoeft zelf niets te doen.
Voor medicijnen die u niet op regelmatige basis gebruikt dient u altijd de assistente bellen.
Online
U kunt gemakkelijk recepten online herhalen via de app ‘Uw zorg online’ of -indien u geen portaal heeft- via deze link. Het kan zijn dat u de eerste keer niet alle medicatie zichtbaar is in uw app. Als dit voorkomt adviseren wij u de medicatie die u niet kunt herhalen via deze link óf via een verzoek per bericht in de app.
Om via het portaal recepten te herhalen moet u zich eerst hebben aangemeld, anders kunt uw recepten herhalen via deze link
Herhaalreceptenlijn
U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week uw herhaalrecepten inspreken.
Voor de herhaalreceptenlijn belt u de praktijklijn en kiest u direct voor optie 2.
U hoeft hiervoor niet het hele bandje af te luisteren.
Ophalen van herhaalmedicatie
U ontvangt van de apotheek een e-mail wanneer de medicatie klaarligt of bezorgd wordt, mits uw e-mailadres bij de apotheek bekend is. Wacht u dit bericht rustig af. Doorgaans duurt dit twee werkdagen afhankelijk van het moment van bestellen.
Wees dus op tijd met aanvragen: vraag bij voorkeur uw herhaalrecept minimaal één week voordat uw medicatie op is aan. De tijd tussen aanvragen en ophalen geeft de huisarts de gelegenheid om het recept te controleren en goed te keuren en de apotheek de mogelijkheid om alles te bestellen en vooraf klaar te maken, zodat alles in één keer afgeleverd kan worden.
Spoedrecept
Indien u met spoed medicijnen nodig hebt die u dagelijks gebruikt adviseren wij altijd eerst contact op te nemen met de apotheek. Zij kunnen vaak een overbrugging doen tot uw herhaalrecept klaar is.
Voor alle andere vragen over medicijnen die u direct nodig heeft, verzoeken wij u de assistente te bellen.