Nieuw op onze website: de wegwijzer
Vanaf vandaag vindt u op onze homepage een wegwijzer: “Waarmee kunnen we u helpen?” U kiest wat u wilt regelen: een herhaalrecept, een afspraak, een vraag stellen,een uitslag bekijken — en u ziet direct de snelste route. Vaak kan het meteen
online via het patiëntenportaal Uw Zorg Online, zonder wachtrij aan de telefoon.
Ook nieuw: u kunt zoeken op onderwerp, bijvoorbeeld “SOA-onderzoek” of “rijbewijskeuring”.
Wij kiezen bewust voor digitaal waar dat kan. Zo houden we tijd en aandacht over voor wie liever belt of wat minder thuis is in de digitale wereld: bij ons komt iedereen aan de beurt.
En goed om te weten: telefonisch zijn we de hele dag beschikbaar via de terugbelafspraak. U kiest een tijdblok dat u uitkomt – ook ’s middags – en de assistente belt ú, zodat u nooit in de wacht staat. Zelf bellen kan op werkdagen van 8.00 tot 12.00 uur. Bij levensbedreigende spoed belt u altijd 112.