Welkom bij Huisartsencentrum Velserbroek

Bereikbaarheid praktijk

VANDAAG 16 APRIL hebben we te maken met een telefoonstoring, gesprekken vallen weg. We proberen dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Excuses voor de overlast!

 

Wij zijn voortaan van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 12.00 uur telefonisch bereikbaar. Na 12.00 kunt u alleen bellen als u ergens mee zit wat niet tot de volgende dag kan wachten.

De praktijk werkt met terugbelafspraken, dit betekent dat u online een voor u geschikt tijdblok kiest waarop u wordt gebeld door de assistent. Dit kan een ook een moment in de middag zijn.

Wij adviseren u verder zoveel mogelijk gebruik te maken van het patiëntenportaal (bereikbaar via de app Uw Zorg Online of de website). Voor hulp en ondersteuning bij het gebruik van het portaal verwijzen wij u graag naar de gratis Helpdesk Digitale Zorg.

Het telefonisch spreekuur van de POH-S is per 1 september 2025 gestopt. Heeft u een vraag aan de POH-S, stelt u die dan via uw patiëntenportaal.

Vaak is een bezoek aan de huisarts niet nodig

Thuisarts.nl
Thuisarts is de meest betrouwbare medische website met uitgebreide informatie over ziekte en gezondheid, gemaakt door artsen en gebaseerd op de huisartsenrichtlijnen.

powered by Advanced iFrame

Moet ik naar de dokter?
De app "Moet ik naar de dokter?" is een digitaal hulpmiddel om te kijken of het nodig is om een afspraak te maken bij de huisarts. U krijgt een aantal korte vragen met daarna een advies.

U kunt dit gebruiken voordat u een afspraak maakt met de praktijk, maar ook voor een afspraak op de spoedpost, buiten werktijd.

gedicht muur

Nieuwsoverzicht

27 juni 2022 – Nieuw telefoonsysteem

Vanaf maandag 27 juni werken we met een nieuw telefoonsysteem. Het nieuwe keuzemenu is als volgt: 1. Spoed2. Herhaalrecepten3. De assistente4. Collega-artsen Voor het maken of afzeggen van een afspraak en om de assistente te spreken kunt u direct 3 kiezen Indien u kiest voor de assistente, krijgt u weer…